Что вы получаете и как проходит передача

Логин и пароль Steam

Данные, с которыми вы входите в Steam. Выполняйте дополнительные проверки, если Steam их запросит.

Исходная почта и пароль ящика

Доступ к ящику Gmail или Outlook, с которым мы зарегистрировали аккаунт Steam. Перед продажей этот адрес мы не заменяем.

Секрет входа Steam Guard shared_secret

Используется совместимой программой для создания кодов входа Steam Guard. Не заменяет логин и пароль Steam.

Секрет подтверждений identity_secret

Используется совместимой программой при действующем сеансе аккаунта для поддерживаемых подтверждений обмена и Торговой площадки. Не даёт права подтверждать любые изменения безопасности Steam.

Код восстановления аутентификатора revocation_code

Данные для соответствующей процедуры восстановления или удаления аутентификатора. Проверки Steam и возможные ограничения сохраняются.

maFile для скачивания

Экспорт переданных данных аутентификации. Наша команда проверила его использование в Steam Desktop Authenticator (SDA) после успешного входа. Само скачивание не создаёт сеанс входа.

Уровень аккаунта описывает подготовку и прошедшее время. Возраст аккаунта, срок Steam Guard и текущий доступ к обменам или площадке — разные вещи. Проверьте описание уровня, чтобы понимать состав покупки.

1. Войдите в переданный почтовый ящик. Откройте Gmail или Outlook напрямую и используйте полученные адрес и пароль почты.
2. Найдите письма Steam о регистрации. Проверьте исходное письмо, его получателя, дату и указанное имя аккаунта. Сопоставьте сведения с полученным аккаунтом Steam.
3. Сравните текущую контактную почту. До внесения изменений проверьте сведения об аккаунте Steam. Если данные ящика или аккаунта не совпадают с полученными, свяжитесь с нами и укажите номер заказа.

Steam проверяет почту при регистрации или первой покупке. Письма о регистрации помогают изучить историю, но обычное письмо подтверждения само по себе не отражает все последующие смены почты и не гарантирует результат восстановления. Как Valve проверяет почту.

1. Проверьте доступ и сохраните данные в безопасном месте

   Убедитесь, что логин Steam и почта относятся к купленному аккаунту. Сохраните материалы аутентификации в месте под вашим контролем. Не публикуйте пароли, maFile и коды восстановления и не загружайте их в незнакомые инструменты.

2. Защитите почту собственными способами

   Смените пароль, добавьте и подтвердите свои способы восстановления и подключите доступную у провайдера двухфакторную защиту. Проверьте существующие способы входа и сеансы. Перед удалением переданного способа убедитесь, что новый работает.

3. Используйте инструкцию по восстановлению, если она доступна

   Если в личном кабинете есть пункт Сменить резервную почту, откройте руководство этого аккаунта. Коды Microsoft на корпоративный адрес появляются в панели кодов, а код подтверждения вашей личной резервной почты приходит в ваш ящик. Вы самостоятельно запрашиваете и вводите коды в Microsoft и проверяете итоговые настройки.

4. Обновите защиту Steam и выберите аутентификатор

   Смените пароль Steam в настройках аккаунта. Проверьте авторизованные устройства; для переноса или замены аутентификатора используйте поддерживаемую Steam процедуру. Смена пароля и смена аутентификатора — разные действия. Сначала прочитайте руководство по переносу Steam Guard на другой телефон.

5. Проверьте фактический результат

   Убедитесь, что выбранные способы входа и восстановления работают. Храните новые данные восстановления в тайне. Если провайдер показывает ожидающее изменение, а Steam — ограничение, следуйте этому сообщению. Получение комплекта не означает, что все изменения на стороне сервисов уже завершены.