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重置 Windows 前,先确认哪些 Steam 存档可以恢复

作者:BuySteamAccounts 发布于 资料核对日期
要解决的问题
您准备重置 Windows,但开启云同步或复制游戏安装文件,并不能证明所需存档已保留。
读完后您可以做什么
找到每款游戏的存档,保留独立副本,并记录所需进度是否已实际恢复和验证。

明确要保留的进度及相关存储

写下可辨认的目标:游戏和版本、角色或存档位、最近完成章节或其他进度标记,以及最后看到它的设备。文件修改时间可作参考,但不能单独证明其中包含想保留的那次游玩进度。

还应记录游玩时使用的 Windows 用户,以及操作会影响哪些磁盘或分区。同一块将被擦除存储上的另一个文件夹,不符合本次准备目的。请选择打算保留的独立位置,例如外置硬盘,并记在笔记中。

本指南适用于旧文件仍可访问时保留 Windows 游戏存档,不负责判定某种 Windows 重置选项会保留什么。若尚不清楚擦除范围,请先解决这一问题再启动重置。

分清游戏文件、云同步与存档

现有证据能说明什么,不能说明什么
已有内容可以确认什么还需核查什么
游戏安装副本或 Steam 游戏备份副本中包含的文件已被保留实际存档位置是否包含在内,以及文件能否恢复
Steam 云已开启同步选项已启用游戏同步哪些文件,以及目标进度是否已上传云端
按文档找到的存档目录已有带日期副本如已检查目标位置,可确认独立文件副本存在是否含目标存档位,以及能否正确加载
已从恢复后的工作副本加载所需进度恢复在所记录的设备和日期成功检查未涵盖的其他游戏、版本或后续进度

Valve 明确提醒,其自家游戏的备份不包含存档、自定义地图和配置文件。第三方游戏的实际存档位置需向开发商查询。因此,属性 → 已安装文件 → 备份游戏文件是文档中的游戏文件备份路径,并不能证明每款游戏的个人数据均已受到保护。[2]

Valve 说明,单款游戏的云设置位于库 → 右键游戏 → 属性 → 通用,全局设置位于Steam 设置 → 云。若计划使用云同步,请检查两处,但不要刚启用选项就认定进度已保留。开发文档描述的是游戏会话前后同步所配置的文件,具体配置因游戏而异。[1] [3]

如 Steam 显示同步错误或冲突,请先记录,再决定是否重新启动游戏。尝试操作前先保留现有本地文件。Valve 建议在游玩前解决同步错误,并将冲突文件时间与实际游玩历史对照。盲目选版本可能丢失进度,Steam 客服无法替您恢复丢失存档或解决冲突。[1]

找到实际目录并保留副本

  1. 查找准确游戏及平台的说明。通过开发商支持页面确认存档、设置及其他必需文件。若分为 Steam、Microsoft Store 或主机说明,请使用对应部分,不能只凭其他版本中名称相似的文件夹。
  2. 找到实际包含您文件的目录。检查游玩时使用的 Windows 用户。Valve 云文档说明,Windows 文件夹可能偏离默认位置。预期路径不存在时,应寻找实际位置,不要创建一个空文件夹就称作备份。[3]
  3. 正常退出游戏。若上一轮正常结束且云正在同步,请等待完成并记录结果。若已有冲突或进度异常缺失,应先保留现有文件;理解各份副本前,避免继续启动游戏。
  4. 将相关存档目录复制到独立位置中新建的、带日期的文件夹。请复制而非移动。保留原文件名及开发商指定的关联文件,让原始目录保持不动,也不要为制作本次副本而覆盖旧备份。
  5. 打开目标位置检查结果。确认预期文件和文件夹都在,并将数量、大小与计划复制的源目录比较。记录任何复制错误。这检查的是复制操作,不代表游戏一定能加载存档。

整体复制 Steam 目录可以作为额外措施,但不能代替查找各游戏实际存档。Valve 配置的云根目录涵盖多个 Windows 位置及游戏安装目录。本文没有一个能覆盖所有 Steam 游戏的通用文件夹。[3]

对照 Hades 示例

下面是原版 Hades 在 Windows 上的虚构准备记录,既不适用于 Hades II,也不代表已验证能够成功恢复。Supergiant 文档给出的默认存档文件夹是 C:\Users\[USERNAME]\Documents\Saved Games\Hades\,并明确说明 Profile1.sjson 保存的是设置,而非游戏进度。因此,只复制这个设置文件无法达到备份进度的目的。[4]

如果之前启用了 Hades 的 /alternatesavemount 参数,Supergiant 说明其默认位置改为 C:\Users\[USERNAME]\Saved Games,且已有存档不会自动搬迁。请记录当前实际使用的位置,不要只是为准备备份而启用该参数。[4]

Hades 存档位1示例——不代表做过恢复测试
字段示例填写可以支持什么判断
目标进度存档位1,旧 PC 上最后一次看到的返回冥王圣殿状态;私密截图记录了可见进度以后检查恢复时,有明确状态可供对照。
位置依据Supergiant 的 Windows 指引;已在游玩所用 Windows 用户下找到实际 Hades 存档目录记录已将个人数据与游戏安装文件分开。
首次复制尝试仅复制了 Profile1.sjson不足以达到目标:文档说明该文件是设置。
修正后的复制已将找到的整个 Hades 存档目录复制到外置硬盘的带日期目录,原始文件保留已记录独立存档目录副本。
验证情况目标文件已检查;尚未测试恢复副本能否加载应记录为“已复制;恢复未检查”,而非“恢复通过”。

若 Hades 进度已经丢失,Supergiant 另有使用该游戏存档和备份候选文件的恢复流程。请在保有原始副本的情况下阅读对应章节。重命名步骤用于处理已有丢失,并非重置 Windows 前的常规准备。不要将 Hades 文件名套用到其他游戏。[4]

记录实际核实的内容

请区分三种状态:尚未找到、已复制;恢复未检查、已从恢复副本加载所需进度。这样才能看清剩余工作。云图标显示开启,不应自动让游戏进入最后一类。

测试恢复前,先获取该游戏开发商说明。保留备份不动,另用工作副本。替换文件前保留目标设备已有存档,并按对应账户、版本和云同步规则操作。加载目标存档位,对比进度标记并记录设备与日期。若出现不明冲突或不同存档,请停止,不要反复覆盖副本来强行匹配。

若还没有已验证的恢复流程,请如实记录限制,并保留原安装和文件。Valve 建议测试备份,但其游戏文件恢复说明并不提供适用于所有第三方游戏的统一存档恢复步骤。文件副本仍有保留价值,只是能支持的结论较有限。[2]

每款游戏填写一份记录

记录一款游戏保留的进度

Use account aliases. Put the actual folder paths in your private copy of the record, and leave restoration as not checked unless you performed the check. This worksheet does not read or copy your files. 离开或刷新本页前,请先复制您需要保留的信息。

存档保留记录——每款游戏各填一份
游戏、版本和平台:[ ]
Steam 账户与 Windows 用户:[使用代称]
最后看到所需进度的设备:[ ]
目标存档位/角色及可辨识进度:[ ]
最后看到该进度的时间:[日期、时间 / 未知]
开发商的存档位置说明:[官方链接]
此 PC 上的实际存档文件夹:[ ]
已检查替代或重定向目录:[结果 / 不适用 / 未知]
上次游玩后的云状态/错误:[准确观察 / 未检查]
计划重置或擦除涉及的存储:[ ]
位于该存储之外的独立副本位置:[ ]
复制日期;当时游戏是否已关闭:[ ]
已打开目标位置并检查复制文件:[是 / 否]
原始文件保持不动:[是 / 否]
此游戏的准确恢复说明:[官方链接 / 未找到]
恢复检查:[未检查 / 所需进度已加载 / 失败或进度不同]
如已检查:设备、日期、存档位及所见进度:[ ]
擦除前尚未解决的问题:[ ]

此记录表不会替您提交客服请求。

启动重置前,请检查记录。每款重要游戏都应能说明目标进度、实际存档位置、可打开的独立副本和未解决的恢复问题。优先处理尚未找到存档,或只记录了云设置的项目。

请在整体备份计划中另列录像、截图、模组和其他要保留的个人文件。本存档表只涵盖您填入的文件及观察。新系统首次启动后,仍请保留副本,直到重要进度已核实。

来源与核对说明

本文已核对 Valve 备份与云文档及 Supergiant 的 Hades 支持指南。Hades 记录仅作示例。我们没有实际进行游戏内备份或恢复测试;填写完成也不能认证重置或存档恢复一定成功。

  1. Valve:Steam 云、同步错误与进度丢失
  2. Valve:使用 Steam 备份功能
  3. Valve:Steamworks 云文档、配置文件与存档路径
  4. Supergiant Games:Hades 技术支持指南
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